À compter du 25 mai 2018, entre en vigueur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) qui définit le cadre juridique du traitement de données à caractère personnel en Europe. Emile&Co, en tant qu’acteur du e-commerce en France, est donc assujetti à ces nouvelles dispositions.
Tout traitement des informations personnelles communiquées à Emile&Co est effectué sous la responsabilité d’Emile&Co, situé au 24 rue Georges de Vichy 71110 Marcigny – France.
Nous garantissons une utilisation de ces données respectueuse de la vie privée des personnes concernées.
Les informations clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d'achat sur nos sites internet www.bamix.fr; www.scanpan.fr; www.wusthof.fr; www.coleandmason.fr; www.oxo-shop.fr; www.sigg-shop.fr. Nous utilisons ces informations pour :
Les informations que vous nous communiquez :
Les informations collectées par votre navigation :
La société Emile&Co est amenée à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses utilisateurs pour effectuer les traitements suivants :
À l’exception des opérations de prospection commerciale, Emile&Co considère que l’ensemble des traitements ci-dessus sont nécessaire à l’exécution du contrat passé entre un Client et Emile&Co.
Les opérations de prospection commerciale reposent sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données. La personne concernée a la faculté de retirer son consentement directement dans son compte client, ou en effectuant une demande en cliquant ici. (lien vers Nous contacter)
Vos données sont transmises uniquement à des sous-traitants de confiance ou sur demande des autorités judiciaires.
Emile&Co fait appel à des sous-traitants pour les quelques opérations suivantes :
Nos partenaires et sous-traitants sont aussi impliqués dans la RGPD :
Vos informations personnelles sont stockées uniquement en Union Européenne.
Si vous avez effectué, au moins une fois, un achat en ligne avec votre compte, nous conserverons vos données personnelles 10 ans.
Si vous avez créé un compte sans jamais l’avoir utilisé pour un achat en ligne, votre compte sera automatiquement supprimé après 3 ans.
Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées. Lors de la confirmation d'une commande, nous ne révélons que les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire.
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.
Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur les modalités de déconnexion. En aucun cas, nous n’avons accès à votre mot de passe.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité de vos données en contactant le service client Emile&Co, au 03 85 25 50 40, ou par email à info@emileandco.com .
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